^ Наверх

Не работает приобретенная техника, проблема возврата денег. – отзывы

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Добрый вечер! У меня возникла проблема. Я купила модем "Билайн" с симкартой для интернета. Вернувшись домой и попытавшись его установить система компьютера мне написала что я этого не могу сделать. Я пошла снова в "Евросеть" (там я купила модем) мне сказали что модем рабочий (проверили на их ноутбуке) и сказали что мне нужно удалить антивирус со своего компьютера. Дома я удалила антивирусник и попыталась снова установить модем.Не получилось. Я пошла опять в магазин с чеком, паспартом и модемом, что бы вернуть деньги. На что мне продавец - консультант ответил что они не имеют права вернуть деньги т.к. модем рабочий(они еще раз, в моем присутствии, проверили на своих ноутбуках) Оказалось что модель самого модема не подходит мне на компьютер. Что мне делать в данной ситуации? Я являюсь студентом и тратить еще 1150 рублей на модем у меня нет денег. Имею ли я право вернуть деньги, так как нужную мне модель модема они мне не могут предоставить в связи с ее полным отсутствием.

Комментарии
Другие жалобы на магазины
Журнал
Футболки