Спорт Макс Абакан

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
04.04.2012 купила сыну ветровку в магазине Спорт Макс, не обратив внимание на то, что она туго застегивается и не рассмотрев ее. через 3 дня собачка молнии сломалась пополам. Рассмотрев молнию, обнаружила, что на полотне зуба не хватает как раз на том отрезке, на котором молния заедала при примерке. Обратилась в магазин 05.05.12. Продавцы отказались не только вернуть или обменять товар, но и принять от меня претензию. Через два часа разбирательств (я просила побыстрее разобраться с ситуацией потому что была с двухлетней дочкой), отказавшись представиться и расписаться на написанной мной претензии, продавец забрал у меня ветровку, сказал, что будет экспертиза. Была в Торговой палате, которая проводит экспертизу, там сказали, что ничего конкретного сказать не могут. как мне поступить и к кому обратиться в этой ситуации. C уважением, Екатерина Eketerina.en@gmail.com

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов