Гарантийный срок на экран для проектора всего 14 дней!!!

Жалоба на некачественный товар
Дата выпуска:
Здравствуйте! 26 февраля приобрел в магазине ONNO экран для проектора ScreenMedia Economy. Со временем выявилась проблема. Экран не сворачивается ни с первого, ни с 5-го раза. В среднем нужно около 15-ти попыток. Причем отпускать нужно резко, так что экран бьётся о потолок. И уже крепления в потолке стали "разбалтываться". Сегодня 19-го марта позвонил в магазин, мне дали телефон сервисного центра. Там мне сказали, что гарантия на экран всего 14 дней, поэтому я не могу ни вернуть, ни обменять, ни отремонтировать его. Есть товарный чек, в котором указана гарантия на проектор 3 года (покупал в один день), а на экран вообще не указана ни какая гарантия. Прошу помочь мне разобраться, неужели на экран действительно гарантия может быть всего 14 дней? Что мне делать в данной ситуации? Спасибо.

Комментарии
Другие жалобы на некачественные товары



В книгу рецептов