Хочу попросить помощи

Жалоба на услугу
Дата выпуска:
Здравствуйте,у нас возникла проблема с которой уже и не знаю куда обратиться.Суть в следующем: мы-я и муж платим кредит потребительский в сбербанке.Кредит оформлен на мужа.Всевозможные проволочки не новость,но последние месяцы твориться какой-то ужас!Муж работает в Москве,работае прорабом-занятость суточная,требует постоянного присутствия.В январе оплатил кредит в одном из московских отделений-на руках чек.В феврале оплатили путем перевода со счета на счет через сбербанк онлайн,перечислили сумму на два месяца,все было сделано вовремя,но мужу стали приходить смс о наличии задолжности.Стали звонить ,выяснили,что сумма за январь зачисленная банком на 900рублей меньше нужной,хотя у нас в чеке все верно.На эту сумму уже накапали пени.В кредитный отдел балашихинского отделения,где был взят кредит дозвониться,просто,не возможно!Муж отпросился с работы,полдня пробыл в банке,сказали неустойку оплатите,а следующий месяц меньше заплатите.И в этом месяце опять та же история.Помогите разобраться.

Комментарии
Другие жалобы на услуги



В книгу рецептов