Отказываются ремонтировать и возвращать деньги

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Купил себе мобильный телефон в салоне связи МТС (что примечательно), телефон причем под брендом МТС и продавался. И вот не успела выйти гарантия, как он сломался, понес его обратно в салон в ремонт хотя бы отдать, а мне говорят, мы не примем телефон, т.к. он у вас без коробки. Все ссылки на закон о защите прав потребителей и здравый смысл действия не возымели, ну, т.е. как не возымели, телефон-то они в ремонт взяли, но через 3 недели достали мне его из под прилавка со словами "говорили же, что не возьмут".. Я 40 минут выяснял с продавцами отношения, за эти 40 минут узнал, что вышла некая поправка к закону о защите прав потребителей, приравнивающая мобильные телефоны к сложным техническим приборам, убедившись, что так я не уйду, продавец взял снова телефон в ремонт со словами "что ж, попробуем еще раз отправить".. Явившись через месяц, я узнал, что телефон только пару дней назад снова отправили в ремонт. Подскажите, как я могу вернуть за него деньги, ведь с момента сдачи в ремонт прошло уже почти 2 месяца?

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов