Некачественный товар – отзывы

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Здравствуйте! Купили в магазине Эльдорадо телевизор, он оказался не исправным. 14 дней со дня покупки не прошло поэтому мы обратились в магазин для возврата некачественного товара на что они ссылаясь на новое правила продажи электронно-бытовой техники отправили нас в сервисный центр для ремонта телевизора. Хотелось бы уточнить каким законом это регулируется и имеют ли они на это право? И что делать в том случае если я не хочу отремонтированный телевизор а хочу возврата денежных средств. И должны ли мы самостоятельно вести телевизор в сервисный центр или это должен делать магазин продавший нам не качественный товар?

Комментарии
Другие жалобы на магазины