Возврат денежных средств за неисправный сотовый телефон

Жалоба на некачественный товар
Дата выпуска:
Я, 03.07 2012 приобрела в ЗАО "РТК"(работают под маркой МТС), коммуникатор HTS ONE X. В процессе эксплуатации были выявлены следующие недостатки, а именно: Теряет сеть,не работает периодически BLUETOOTH, периодически самостоятельно включается режим"в самолете". 12.01.2012 я обратилась в салон магазин,после чего они приняли аппарат на проверку качества( в квитанции было указано именно "проверка качества"). Через 20 дней, я пришла за телефоном,а выяснилось,что они его отправили на ремонт,на 45 дней,т.к. оказалось,что с недавних пор, телефоны которые имеют сенсорное управление подлежат только ремонту. На 45 день я получила свой телефон. Они произвели "Пропайку компонентов системной платы". Но все неисправности которые были до ремонта,появились снова,я сейчас не могу им пользоваться. Телефон стоил 28.490 руб. Помогите пожалуйста составить претензию,чтобы вернуть деньги. На повторный ремонт и на проверку качества я не хочу соглашаться. Заранее спасибо

Комментарии
Другие жалобы на некачественные товары



В книгу рецептов