мебель в кредит

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Здравствуйте.У меня плачевная история,Помогите,пожалуйста!Заказали мебель в кредит на сумму 85971р.(27.02.2013)в интернет-магазине"мебелисимо.ру" через кредитного брокера"Ескредит",в этот же день приехал агент со всеми необходимыми документами,ему заплатили 9 т.р,банк перевёл деньги"Ескредиту" на след. же день(28.02.2013),сам магазин сказал,что мебель будет готова в течении 2-3 недель.Звоним 22 марта в магазин и узнаём,что деньги от "ескредита"не поступали,поэтому товар готов,но не может быть отгружен.Звоню 25.03.2013 в "ескредит",они говорят,что всё отправят.26.03.2013 скидывают по почте мне платёжное поручение,что деньги перечислены на счёт магазина.Магазин в свою очередь отпирается и говорит,что плат. поручение есть,а деньги не перечислены.Звоню в "ескредит",там говорят разбираться с магазином.Вообщем какой-то замкнутый круг.Квартира у меня полупустая,я беременный человек,жду на свет появления 3-его малыша,а занимаюсь только тем,что звоню из организации в организацию как по кругу и треплю себе нервы.Кто прав,кто виноват незнаю.Подскажите пожалуйста,как действовать.Заранее спасибо

Комментарии
1
Алекскандр
03 апр, 2013
Добрый день, Екатерина!

Меня зовут Александр, я работаю в YesCredit. Прошу Вас связаться со мной по телефону 8-967-035-88-два, один, для урегулирования возникшей ситуации.
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов