Очки

Жалоба на некачественный товар
Дата выпуска:
В июле 12 года заказала и получила бифокальные очки в "Оптика" Сети магазинов семейной оптики "ProЗрение" общей стоимостью 2,5 тыс. Пользовалась полноценно имидо декабря 12 года,до момента ,когда лопнула одна из дужек оправы. В Оптике в момент моего обращения было сказано:"Вы,скорее всего,сели на них, нужна полная замена оправы". Заказываю и покупаю новую оправу стоимостью 1250 руб. Но этими очками мне , вообще,пришлось попользоваться один месяц! Учитывая все предыдущие претензии специалиста по изготовлению очков- очень аккуратно и по крайней необходимости пользовалась этими очками,но опять в месте крепления дужки произошёл облом. Обратилась в салон- ответ :"Это ваша проблема, вы снимали очки одной рукой". И вот теперь я без очков и не знаю,что делать- затратив около 4 тыс.- не имею возможности полноценно взглянуть на эту проблему с точки зрения прав покупателя. Поможете?

Комментарии
Другие жалобы на некачественные товары



В книгу рецептов