пластиковые окна

Жалоба на услугу
Дата выпуска:
Добрый день. В сентябре 2012г. мы установили пластиковые окна в нашем частном доме. Сразу обратили внимание на то, что звукоизоляция стала гораздо хуже чем была при наших старых, деревянных, но решили, что это вариант нормы. В зимние морозы окна стали промерзать насквозь, с внутренней стороны лед был по 6-7 см. за ночь, а днем таял от солнца, при том что у нас годовалый ребенок и топим мы дом очень хорошо. Рядом с меньшим окном(оно в кухне) сидеть невозможно и сейчас - тянет сильно холодом, зимой было слышно скрип снега под ногами у проходящих мимо людей! Когда через дорогу лает собака, ребенок просыпается. В декабре обратились, правда устно в компанию, которая установила нам окна (срок гарантии - 2 года), они сказали, что лед до 5 см. - это норма,но пообещали, что приедут специалисты, никто так и не приехал, а мы в принципе и побоялись, что вдруг среди зимы начнут переделывать, куда тогда нам с ребенком деваться. Вот сейчас хотела попросить вашей помощи, подскажите ,как правильно оформить претензию к фирме

Комментарии
Другие жалобы на услуги



В книгу рецептов