Куплен телефон nokia asha 311в магазине ZEBRA г.Чебоксары

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Купил жене в подарок телефон в/у 6 марта за 4500р. Подарил 7 марта она подключила сим карту и начала обращаться с телефоном после первого звонка мы обнаружили что динамик работает плохо т.е. других обонентов слышна очень плохо, при этом динамик на максимуме. Мы зразу пошли в магазин и попросили поменять, они сказали что сенсерные телефоны обмену и возврату не подлежат. После чего забрали телефон написали акт приемки на дефект не дали нам телефон на замен и сказали что в течении 15 дней к нам перезвонят. Прошло 13 дней к нам незвонят и мы с женой пошли и написали на возврат денег повторное заявление, они приняли заявление. Проходит 20 дней не звонка ни чего, мы пошли в магазин телефон лежал также завернутый как и забрали. Я им мол почему вы не позванили, они мне мы написали отказное письмо которого по сегодняшний день нет. Возращая телефон нам мы его проверили дефект не устранен, менеджер в магизене говорит что, как, почему ничего не знает. Теперь телефон в шкафу в каробке, ЧТО ДЕЛАТЬ?

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов