Новое поколение телевизоров Philips

Жалоба на производителя
Дата выпуска:
Здравствуйте! Приобрел в январе 2013г. телевизор Philips 46PFL8007T/12. В первые дни испытал восторг. После - полное разочарование. Оказалась, что практически ни одна из заявленных функций телевизора не работает должным образом. Я думал, что мне попался бракованный экземпляр. Но, пообщавшись в Интернете на соответствующих форумах, убедился, что это беда всех новых телевизоров Philips. На официальном форуме поддержки можно встретить огромное количество негативных отзывов о новых моделях телевизоров: http://www.supportforum.philips.com/ru/forum.php. Также активное обсуждение ведется здесь: http://forum.ixbt.com/topic.cgi?id=62:20880. Мои отзывы о телевизоре неоднократно удалялись на различных форумах. Приведу текст отзыва, который был удален с сайта "Яндекс-маркет" с такой формулировкой: "Ваш отзыв не прошёл систему автоматической фильтрации. Просим Вас отнестись с пониманием. Данная система предназначена для борьбы с накрутками и спамом. Критерии, по которым производится отсев, не разглашаются." Текст отзыва: Достоинства: 1. Дизайн 2. Трехсторонний эмбилайт. 3. Отличный звук в сравнении с аналогичными моделями других фирм. Недостатки: 1. Некорректная обработка чересстрочного видео. 2. Иногда зависает. 3. Периодичекски перестает реагировать на радиопульт. 4. Нет поддержки звука DTS во встроенном плеере. 5. Слегка двоится изображение в режиме 3D. Комментарий: В первые мгновения просмотра испытал восторг. Но уже на второй-третий день полностью разочаровался. Телевизор не выполняет основной своей функции - он некорректно показывает чересстрочное видео. Это проявляется в виде эффекта стробирования или эффекта "расчески" на движущихся объектах и бегущей строке в новостных программах. Это характерно и для каналов в стандартной четкости и для каналов в высоком разрешении. Включение функции Natural Motion сглаживает этот эффект, но тем не менее и при этом иногда заметны "заикания" изображения и чересстрочная структура. Как выясняется по отзывам других пользователей, эта проблема всех телевизоров Филипс последних 2-3 лет. Иногда телевизор зависает. Оживить его можно только вынув вилку из розетки на минуту. Иногда перестает реагировать на радиопульт. Можно использовать и ИК-пульт от любой модели ТВ Филипс, тогда проблемы нет. Комплектный радиопульт очень прожорливый, батареек хватает в лучшем случае на 2-3 месяца. У телевизора вполне приличный звук, динамики вынесены в подставку. У телевизора задумчивая навигация по меню. Смарт-ТВ тоже реализован плохо - медленная навигация и зависания. Периодически появляются новые версии ПО. Я уже сменил 3, но описанные мною проблемы не исправлены. Если почитать форумы о телевизорах, то проблем у новых телевизоров Филипс во много-много раз больше. Я лишь указал критичекие для меня недостатки.

Комментарии
Другие жалобы на производителей



В книгу рецептов