Центр компьютерной поддержки-не поддержал!!

Жалоба на услугу
Дата выпуска:
Доброго времени суток! У меня сломался ноутбук. По запросу в интернете нашла компанию "Интелл Групп" Центр компьютерной поддержки. У меня новорожденный ребенок и я соблазнилась на то, что у них курьер приезжает и забирает ноутбук и отвозит в центр. Курьер приехал очень быстро. Оставил бланк-заказ (что забрал, когда забрал и свои паспортные данные). Это было 24.03.2013. По телефону мне обещали, что проведут диагностику (стоимость 530 рублей), выявят поломку и в тот же день со мной свяжутся и скажут сколько будет стоить ремонт. Тишина. На следующий день я позвонила сама, сказали что ремонт будет стоить около 9000. Я сказала, что это не выгодно, проще купить новый и попросила вернуть ноутбук. Мне ответили, что я должна заплатить за диагностику 2700. На вопрос почему поменялась цена, мне ответили что разбирали его, а это дороже. Я у них этого не просила, цену со мной не согласовывали!! Сказала, ладно везите. По сей день жду свой ноутбук!! А меня кормят завтраками, разные менеджеры предоставляют разную информацию.

Комментарии
Другие жалобы на услуги



В книгу рецептов