нарушение закона о Защите прав потребителей

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Здравствуйте. 23 марта мной был приобретен в интернет магазине Квадрик.ру Электромобиль-мотоцикл "BUGATI" стоимостью 3000 рублей+500 рублей доставка. 29 марта в мотоцикле села батарея, при подключении его к зарядному устройству мотоцикл не заряжался. 31 марта обратились по телефону в данный магазин с просьбой обменять данный товар или вернуть деньги. Девушка оператор сказала, что товар они не обменяют и деньги не вернут, сказала отвезти мотоцикл в сервисный центр на ремонт. Но о каком ремонте может идти речь??? Согласно закону РФ "О защите прав потребителей" статья 26.1. от 21.12.2004 N 171-ФЗ) я имею право по своему выбору: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Подскажите мои дальнейшие действия.

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов