Недобросовестный Интернет-магазин ENTER !!!

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Заказала в интернет-магазине "Энтер" диван,доставка была на 8 марта 2013г,сборка не входила,так как все мастера были заняты на месяц вперед,в квартире шел ремонт поэтому к сожалению вскрыли диван (пленку) только спустя месяц,хочу заметить что пленка была настолько грязная,что через нее даже цвет был не понятен дивана, Инструкции по сборке не было, Акта приема-передачи с перечислением всех комплектующих так же не было, в Акте прописан только сам диван,его наименование "Оригон 10" и цена,все, то есть понять каких именно деталей не хватает было не возможно, не попробовав его самим собрать, попробывали собрать,но не вышло,нет крепежей и деталей для соединения,к тому же диван разных цветов,заявлен был Один цвет - Оригон 10 ,а привезли одни подушки белые,другие бежевые,такое ощущение что детали от двух разных диванов,либо экспонат взят с витрины и места для сидения так затерлись и запачкались,что потемнели уже. Дала Заявку с Претензией,оформили по тел,выслала фото брака в магазин,сказали рассмотрят в течение 45 дней,и поменять уже не смогут,если только привезти недостающие детали и крепежи и заменить подушки на 1 цвет.Такими темпами я боюсь что вообще ничего не сделается и деньги выкинуты на ветер,так как спать на нем все равно нельзя.Как быть?

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов