заказ не выполнен – отзывы

Жалоба на услугу
Дата выпуска:
Добрый день! Заказала пошив штор в ООО "КелеДизайн". По договору изделие должны были предоставить через 45 рабочих дней. Конечно же в оговоренный срок мне никто ни чего не предоставил. Сослались на то, что долго ждали поставку ткани. Еще через месяц сшили, но совершенно не то, что я заказывала. Я попросила переделать. Прошел еще месяц. Продавец каждый раз отвечала, что завтра будет готово, но ни завтра, ни после завтра я ничего не получила. Попыталась связаться с руководителем фирмы по указанному в договоре телефону, трубку берет девушка, поясняя, что в данный момент руководителя нет на месте. Обещает разобраться, но результата "ноль". Сумма заказа 44660, оплата произведена полностью. Написала претезнию с просьбой вернуть мне деньги. Прошло более 10 положенных дней, тишина. На мою реплику, что я буду подавать в суд, продавец тихо посмеялась и сказала, что разбираться в это никто не будет. С момента заказа изделия прошло уже более 5 месяцев. Посоветуйте пожалуйста, как мне поступить в данной ситуации? Спасибо!

Комментарии
Другие жалобы на услуги