отказ на сервисное обслуживание

Жалоба на некачественный товар
Дата выпуска:
Мною была приобретение посудомоечная машина у ООО техносила с дополнительной гарантией три года. На данный момент посудомоечная машина вышла из строя. срок гарантии не истек,магазин взял машину на ремонт в феврале 25числа. Через месяц из магазина был звонок сотрудника, который попросил привезти документы на дом. Гарантию, уточнив, что посудомоечная машина не подлежит ремонту (модель сняли с производства) и пообещала замену машины на сумму покупки (17 990 руб). 04.04.2013 мне пришло письмо с официальным отказом по причине того, что ранее "приобретения вами в ООО " тех носила" посудомоечная машина была принят ООО " СервисТрейд" в отсутствии законных оснований, т.к. ОоО"СервисТрейд" не является стороной по договору и не является право приемником ООО тех носила". ". Далее в письме написано , что я еще должна заплатить якобы за товар переданый мною им не ремонт,а на хранение. Прошу разобраться в данной ситуации. Так как сумма покупки порядка 18000 Руб и доп. Гарантия 3000 руб для меня сумма весьма значительна, и за чем тогда платить за гарантию, если юр. Лица могут без ответственности менять юрид. Название. Заранее Вам благодарна.

Комментарии
Другие жалобы на некачественные товары



В книгу рецептов