Стеклопакет

Жалоба на некачественный товар
Дата выпуска:
Летом 2012г на даче установили 5 окон, а в середине декабре 2012г на одном окне обнаружили треснутый снаружи стеклопакет, на следующий день позвонил в компанию, и с трудом смог оставить заявку (18 декабря 2012г), оператор сказала, что к вам приедет мастер не раньше 5 января, тк много заявок. Звонил в течении всего января, февраля, а мастера все не было. После многократных звонков, мастер приехал и зафиксировал треснутое окно, сказал что будет принято решение в течении недели. Прошел еще месяц, дозвониться до компании сложно, всегда занято. После посещения офиса компании, сказали чтоб написали претензию. Написали претензию о замене лопнувшего окна. В ответ получил: "По существу заявленного требования поясняю, что на рассматриваемый случай не распространяются гарантийные обязательства. Возникновение деформации стекла (лопнуло) в результате низких температур в декабре 2012г не подтверждено"

Комментарии
Другие жалобы на некачественные товары



В книгу рецептов