Закон "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ" в салоне "СВЯЗНОЙ" города Вологда не работает!!!

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Я купила сотовоый телефон 31 октября 2010 года, за 5 месяцев эксплуатации он находился в ремонте более 2 месяцев(ломался 2 раза), имеются копии актов ремонта, я потребовала вернуть мне деньги за некачественный товар, на что мне отказали.Я обратилась с иском в суд, дело было проиграно, но сразу после суда мой телефон снова сломался, я обратилась в бюро независимой эксперпизы, там протестировали телефон и выдали мне заключение, что это заводской брак..31 ОКТЯБРЯ 2011 года я написала претензию в магазин на возврат денег за телефон и возмещение затрат на экспертизу, ответа мне не последовало вообще...Но проблема в том, что 12 ноября 2011 года мой сотовый телефон украли, я никуда не обращалась, и в магазин больше за ответом на свою претензию не ходила.Думаю нет телефона, значит не вернуть мне деньги...А мейчас в мае месяце 2012 года мне приходит постановление на возврат судебных издержек в пользу магазина в размере 2300 рублей..Не понятно за что и за какой суд???!!А я нахожусь в отпуске по уходу за ребенком (дочке 1 год и 2 месяца), мое пособие составляет 4300, могут ли взыскать с меня данные издержки????И может мне следует обратиться в суд с иском на то, что это ведь они мне продали некачественный товар(заключение экспертизы у меня на руках), я оказалась потерпевшей стороной, или не стоит и я зря потрачу время????Помогите пожалуйста!!!Я устала от этих судов, нервотрепок, я итак заплатила за бракованый телефон 4990(стоимость), еще 2000 за независимую экспертизу и теперь еще требуют 2300, за что, ведь по существу я - пострадавшая сторона ,которая в данный момент не имеет не телефона, не денег....Я уже и не требую возврата средств за телефон, но хотя бы за экспертизу, я ведь доказала им, что товар был некачественный!!!!

Комментарии
1
Денис Владимирович
20 May, 2013
ЗАО Связной Логистик- не хочет возвращать мне деньги за бракованный товар, не смотря на заключение экспертизы. Буду подавать в суд.
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов