Приобрел кожанный диван в магазине Хофф г. Краснодар

Жалоба на некачественный товар
Дата выпуска:
30.07.2011 мною был приобретен товар : Угловой диван кожа "Вектра кремовый" арт. 80050038 Заказ на продажу № 7131375637 в процессе эксплуатации просело посадочное место (пружины) и повылазили пружины на матрасе. 07.06.2012 я обратился в магазин по вопросу гарантии, после моего обращения приехал эксперт из магазина все описал и сфотографировал. В результате чего 13.09.2012 был произведен обмен на такой же диван только коричневого цвета арт. 80050039 .Прошло 3 месяца и ситуация повторилась : просело посадочное место и растянулаль кожа ,по вылазили пружины из матраса и еще в один день около 04-30 ночи средние ножки сложились (из-за того что конструкцией предусмотрено чтобы средние ножки стояли не ровно по отношению к полу) и механизм вывернуло. 18.12.2012 я снова обратился в магазин после приезда эксперта нам ответили отказом. Написали повторную притензию 30.12.2012 нам ответили (только 25.02.2013) что они не работают уже с этим поставщиком и то что мы сами виноваты в дефекте.

Комментарии
1
Виталий Леонидович
10 апр, 2013
И это еще не конец этой истории
Другие жалобы на некачественные товары



В книгу рецептов