Автосалон

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
В апреле 2012г. нашей семьей был приобретен автомобиль SsangYong Action. 15 марта 2013г. на эвакуаторе автомобиль был доставлен в салон в г. Самара (где покупался) по причине поломки обводного валика натяжного ремня. Автомобиль находился в салоне в ожидании данной запасной части, которая была казазана в Корею. На время ожидания нам был выдан другой автомобиль 2007г. выпуска, другой комплектации. (это нас устраивало).10 апреля 2013г. нам позвонили из салона и сообщили, что на наш автомобиль упала металическая конструкция и двери сильно повреждены. прибыв в салон мы обнаружили, что задняя дверь со стороны пассажира пробита, а передняя сильно поцарапана. Ремонт данной неисправности нас не устраивает. Мы написали зявление с просьбой разорвать договор купли-продажи и вернуть стоимость автомобиля данной комплектации. Имеем ли мы право требовать возмещение стоиомсти нового автомобиля или же стоимость будет расчитана с учетом износа и пробега.? Каковы наши права в данной ситуации. Срок гарантийного ремонта по договору купли-продажи 45 суток.

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов