покупка телевизора-не возврат денег

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Здравствуйте, обращаюсь к вам за помощью. Я нахожусь далеко от своих родителей и не могу им помочь. Летом мои родители приобрели телевизор за 18000руб. Прошло полгода и телевизор сломался. Когда его привезли в магазин, там ответили, что это заводской брак. Телевизор остался в магазине( в замен родителям ничего не дали, люди в возрасте на пенсии сидели без телевизора).Неделю ТВ находился в магазине (зачем так и не понятно).Когда приехали за ним, родителям ответили, что он не подлежит ремонту(сгорела плата) и возвращать деньги либо другой телевизор они не собираются(ответили, что возвращают только самолеты). Родители заплатили частному юристу, который написал им письмо, требующее возврата денег, прошло еще время, но последовал вторичный отказ. Сейчас этот юрист требует 10000 руб на то, чтобы судиться с магазином. Но нет гарантии, что суд выиграет. Да и у родителей не то здоровье, чтобы ходить на суды. Я не могу понять, почему везде показывают и озвучивают, что даже если ремонтируют, то на время предоставляют замену, а здесь явно брак, и люди до сих пор сидят на бобах. ТВ находится в магазине, денег не отдают… Родители живут в Курске. Мамин телефон:89510738651-Валентина Михайловна

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов