водонагреватель газовый master Gaz cjmfort 12

Жалоба на некачественный товар
Дата выпуска:
15.02.2011года купила водонагреватель газовый master Gaz cjmfort 12. Через месяц колонка перестала работать. Вызвали газовую службу, заменили микровыключатель. 11.09.2012г вновь перестала работать, снова вызвали газовую службу. Магазин нам заменил газоводоблок. 14.11.12г колонка вновь перестала работать, обратились в магазин, нам отказались делать ремонт. Написали претензию магазину с требованием вернуть деньги за товар. Дважды магазин предлагал доплатить и купить новую колонку, мы с мужем приходили, нам уже отказывали в возврате денег, и предлагали купить новую колонку. Написали обращение в Роспотребнадзор. В объяснительной Роспотребнадзору магазин сообщил, что предложил нам заменить газоводоблок, а не вернуть деньги и что мы неправильно пользовались колонкой. Колонка стоит 5468 руб. Обратиться к юристу и составить исковое заявление стоит 2000 рублей, если суд назначит нам экспертизу и по экспертизе установят, что неправильной была эксплуатацияТо придётся оплатить ещё и экспертизу. А сможем ли мы, пенсилнеры позволить себетакое удовольствие? Газовый прибор вешь серьёзная и хочется иметь надёжную и удобную газовую колонку и пользоваться без нервотрёпки. Подскажите пожалуйста как быть? У нас имеется телевизор Фунай, работает больше 10 лет, купили телефон, тоже с удовольствием пользуемся. А для того, чтобы пользоваться газовой колонкой надо окончить Гарвардский университет или МГУ? Помогите пожалуйста.

Комментарии
Другие жалобы на некачественные товары



В книгу рецептов