Не хотят менять телефон

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Помогите пожалуйста!Купили с мужем 2 телефона в магазине "Связной".У мужа телефон работает хорошо,а у меня телефон заряд не держит одного дня.На сколько я знаю в течении двух недель могу обменять или сдать телефон,Но в магазине сказали что телефон должен пройти 2 недельную проверку.Я отдала и деньги и телефон,а сама осталась ни с чем!!!Мне предложили взять на время ремонта другой телефон,но за это я тоже должна заплатить!!!Спустя 2 недели отдали телефон обратно,сказали что сделали все обновления и т.д. и что телефон теперь должен нормально держать зарядку.Но мне этот телефон уже не по душе раз уж с самого начала с ним начались проблемы!Но деньги вернуть мне отказались.Продавец сказала что если мы хотим вернуть деньги,то надо еще 3 раза сдавать его на тестирование,затем может быть они вернут деньги.Звонила в общество по защите прав потребителей,сказали что мне должны вернуть деньги,но надо ехать писать заявление,но у меня грудной ребенок и нет такой возможности.Подскажите что делать!!!

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов