Магазин не желает возвращать деньги – отзывы

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Дд! Четыре месяца назад мы купили насос для колодца, от работав 2 дня насос перестал подавать воду. Мы привезли его в сервисный центр, где его разобрали и сказали, что туда попал песок. Магазин отказывается возвращать деньги. Мы не знаем уже писали им три заявления, они на все отписываются и говорят, что во всем наша вина. Мы так не считаем. Во-первых, покупая товар, мы достоверно рассказали всю информацию:какой глубины колодец и что сейчас возможно вода там не чистая, потому что его только выбили. Также мы поинтересовались, может сначала купить какой-нибудь другой насос, перед использованием того, который нам предложили. Стоимость его 23 тысячи. В магазине нам сказали, что этот насос справится, дополнительно ничего покупать не надо! Еще нам не положили инструкцию, они потом а первом ответе на нее ссылались. Но, когда потом мы ее уже нашли, там все равно не было указано, что насос должен работать с чистейшей воде. Вот сейчас и не знаю на кого писать уже жалобу и как вернуть деньги?

Комментарии
Другие жалобы на магазины
Конкурс
Журнал
Футболки