главный телефон – отзывы

Жалоба на некачественный товар
Дата выпуска:
Здравствуйте! В ноябре 2012 года купила смартфон Samsung s2. В марте начал зависать экран. Так же периодически при активной симкарте телефон может быть недоступен целый день пока его не перезагрузить. Так же периодически при открытии папки «сообщения» их не оказывается.приходится перезагружать телефон. Обратилась в магазин «М–видео» с претензией на проверку качества и возврате денег если дефект подтвердится. Менеджер сказал что они могут принять только на ремонт. А я на ремонт не согласна. Правомерны ли его действия. Что делать в таких ситуациях и на какие законы опираться.

Комментарии
Другие жалобы на некачественные товары
Журнал