"Кинули" на деньги в интернет-магазине

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Выбрали интересующую нас модель телевизора на сайте Alibaba.com, уточнили у поставщика все интересующие технические моменты, уточнили сколько стоит телевизор ( есть переписка в электронной почте), поставщик прислал реквизиты по которым необходимо оплатить 750 USD. Мы оплатили, при этом дополнительно оплатили комиссию за перевод в банке. После чего скинули платежное поручение поставщику, через несколько дней мы поинтересовались судьбой нашего телевизора-отпрален ли он нам почтой? На что мы получили ответ- что один телевизор они продать не могут и необходимо оплатить еще один или они вернут 500USD. После чего была длительная дискуссия между нами- мы настаивали вернуть нам всю сумму или отправить телевизор-как изначально мы и договаривались(переписка вся есть)...через несколько дней нам поставщик сообщил что менеджер принял решение вообще не возвращать нам деньги и мы должны купить второй телевизор... Сейчас они не отвечают на наши обращения,сайт Alibaba.com "разводит руками" и не могут помочь. Что делать?

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов