Отказ в возврате товара – отзывы

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
10.04.13 приобрела товар Asus Padfone в интернет-магазине 123.ru, грузоотправителем данного товара является ООО "АйГаджет". 16.04.13 обратилась с просьбой вернуть товар. Оператор, менеджер и начальник,указанные в контактах интернет-магазина до сих пор не могут определиться, каким образом я должна отправить им товар. При этом никаких гарантий возврата денежных средств мне не дают. Подскажите,каким образом я вернуть данный товар (на основании каких нормативных документов), и что будет являться гарантией возврата денег?

Комментарии
Другие жалобы на магазины
Журнал
Футболки