Помогите пожалуйста

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Доброе утро. Мы в интернет магазине "Гелиос" находящийся по адресуг. Нижний Новгород, ул.Нижневолжская набережная, 20а. Директор Высоцкий Николай Алексеевич.Сайт www.gelios52.ru купили холодильник LG GA - B489BMQZ S/No 211 RATS15537.(18 апреля 2013года) нам его привезли. 1. привезли в горизонтальном положении, на коробке черным по белому написано горизонтально перевозить нельзя, я позвонила в сервисный центр там сказали, что в случае поломки холодильника, по вине неправильной транспортировки, гарантийное обслуживание с холодильника снимается. 2. мы заказывали совсем другой холодильник, привезли не той комплекции. 3. цвет не тот. Магазин с нами общаться не хочет, грубят, хамят, угрожают. Единственное было предложение они заберут холод. в том случае, если мы возместим им стоимость перевозки(800 рублей) и + 15% от стоимости холод. т.е с - 4970. в данный момент мы без холодильника с маленьким ребенком, холод. стоит в упаковке в прихожей. ПОМОГИТЕ НАМ ПОЖАЛУЙСТА. тел: 8-952-454-16-89, дом. тел (831) 227-60-49.

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов