Отправила iPhone на экспертизу в салон МТС, ни денег ни телефона обратно не возвращают!

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
12.03.13 мною был отправлен iPhone 3Gs по гарантии в салон МТС города Коломны, на нем не работал сенсор и он периодически сам выключался.. По истечению 21 дня мне вернули телефон с работающим экраном,но он перестал держать зарядку, то есть заряда аккумулятора хватало буквально на 20 мин и со 100% батареи он опускался до 0%. Мне пришлось отправить телефон повторно, т.к. он не исправен,на экспертизу и возврат денег, прошел еще 21 день и 23.04.13 я пришла в магазин МТС, но пришел отказ,но телефон мне так и не отдали, продавцы сказали что он еще не пришел из сервисного центра, сегодня 25.04 я прихожу в магазин но телефона нет и документов об отказе я тоже не видела, продавцы только отвечают мне что ничего сделать не могут они не причем, они никуда не звонят и причиной этому что у них нет никаких номеров куда бы они могли обратиться по моему вопросу. Отказ пришел им на почту, они пишут какие то письма в этот сервисный центр но ответ им не приходит. Я звонила по разным номерам в МТС, но мне так ничего и не сказали!

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов