Нарушение прав потребителей

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
23 февраля 2013 года, я купила в рассрочку в магазине "Диваны и кресла" , ( по адресу : Багратионовский проезд д.5 ТЦ " ФИЛИОН)",стенку " Валерия".При сборке данной стенки, выяснилось, что шкаф № 117 не подходит мне по своим габаритам и форме.30 марта мной была написана ( в магазине "Диваны и кресла") рекламация с просьбой поменять мне шкаф №117 на шкаф № 122. Но по настоящее время никаких действий со стороны магазина и отдела рекламации не последовало...Один лишь раз отдел рекламации ответил мне по телефону, что только через 45 дней они привезут долгожданный шкаф...Но это противоречит закону о защите прав потребителей ст.25, т.к я хочу поменять новый шкаф под номером 117 ( который не подошёл мне по форме и габаритам), на шкаф под номером 122.Прошу Вас помочь мне побыстрее получить свой долгожданный шкаф.

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов