Продавец отказывается принять неисправный товар.

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
24 декабря 2012 г. я в салоне-магазине ЗАО "Русская Телефонная Компания", работающей под брендом "МТС" и расположенном по адресу Ленинградская область, г. Гатчина, ул. Соборная, д. 8, приобрела Bluetooht гарнитуру JABRA Stone II. С самого начала эксплуатации выяснилось, что очень часто при подключении к телефону гарнитура выходит в режим разговора без совершения или принятия мною вызова. В данном режиме принять входящий вызов с гарнитуры попросту невозможно. При нажатии и удержании около 1 секунды единственной кнопки гарнитура сообщает, что "вызов завершён" и только после этого переходит в нормальный режим работы.Через 4 месяца использования гарнитура стала очень быстро разряжаться: от полного заряда до отключения максимум 2,5 - 3 часа в режиме ожидания. Сервисных центров в СПб нет, магазин принять товар обратно отказался, сказав, что товар был в употреблении и гарантия на аккумуляторы не распространяется, при этом на экспертизу товар принят не был и причину плохой работы установили, видимо, дистанционно!

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов