Триколор ТВ

Жалоба на услугу
Дата выпуска:
Год назад установили два ресивера от дилера Триколор ТВ, все работало. Через три месяца Триколор объявил платными Кинозалы. Но в тестовом режиме до весны показывались HD каналы, потом прекратились. Качество остальных каналов Триколор отвратительное. Терпели только ради HD каналов. Подошла пора платить. Перечислили деньги и сразу же "подключили" Кинозалы. Но они не подключились. Все инструкции на сайте выполнила, но Кинозалы заработали только на одном телевизоре в ужасном качестве, конечно же. Дозвониться до техподдержки можно только в Питер по платному телефону, но там мне сказали все тоже самое, что я прочла и видела в личном кабинете. Skype не отвечает, чат пишет все тоже самое. Никто не несет ответственности, никаких реквизитов нигде не нашла. Написать можно только жалобу на сайте. Собираюсь писать претензию о неоказании услуги, но как доказать, что услуга не оказывается? И что невозможность подключения за деньги каналов HD по прихоти Триколор, который не хочет менять оборудование.Покупайте новое, ответ!

Комментарии
1
Вячеслав Владимирович
10 окт, 2013
Пользуемся услугами Триколор почти 2 года и вот что я хочу сказать - не берите ни в коем случае этот сырой продукт. За дешевизной скрывается плохое качество сигнала, постоянные срывы вещая и множество прочих неприятных сюрпризов. Вечером по 3-4 часа не показывает, сигнала в это время просто нет, и это при чистом небе без каких бы то ни было препятствий. При грозе аналогичная картина наблюдается, а погода портится очень часто. Личный кабинет убогий, там ничем интересным и удобным даже не пахнет. Одним словом издевательство! Воздержитесь от покупки. Отдайте предпочтение Орион Экспресс, или Телекарте.
Другие жалобы на услуги



В книгу рецептов