Произвол со стороны МТС

Жалоба на услугу
Дата выпуска:
Добрый день. Хочу рассказать, как бьюсь об стену безразличия компании МТС. Я являюсь абонентом данной компании около 11 лет.Но то, что происходит сейчас не укладывается ни в какие рамки! В субботу 27.04.13 перестала работать мобильная связь, а именно не отправлялись сообщения и не проходили звонки.На следующий день я поехала в сервисный центр МТС, где мне сообщили, , что пришла в негодность сим карта.Мне ее заменили и я стала ждать.К слову, работать она не стала ни через час ни через два.Я собралась и поехала опять в сервисный центр, где мне сообщили,что обычно карта регистрируется сразу, ну максимум час.Я стала звонить в контактный центр, где мне сказали, что мой запрос в обработке, ждите.На мой вопрос, сколько ждать, они сообщили, что в течение суток. Я подождала ещё сутки. Никаких результатов. Тогда я опять стала звонить, но каждый раз мне говорилось, вот-вот все заработает.По факту, сегодня 07.05.13.Прошло 11 дней.Связь не работает.Оставлено 5 жалоб, более 10 звонков.Помогите пожалуйста!

Комментарии
Другие жалобы на услуги



В книгу рецептов