Обман в "Связном" .

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
10.05.2012г. покупала в магазине "Связной"телефон самсунг за 19990р.Где-то через три месяца начались сбои в работе аппарата. Со временем сбои стали существенными:отключение,зависание,пропадание звука и т.д. 03.04.2013г. пошла сдавать аппарат на проверку качества.Они сначала принимать не хотели,я написала претензию,они тут же приняли,причем звонили с офиса.Через пару недель увидела на сайте статус:снят с гарантии из-за механического повреждения. 24.04.2013г.пошла забирать телефон.На месте стала проверять,оказалась разбита передняя камера,погнут экран и дисплей вообще не включается. Никаких механических повреждений на момент сдачи телефона не было,могут подтвердить свидетели и заявление на проведение проверки качества,в котором написано в графе внешний вид:потертости,больше ничего.Обещали вернуть деньги через два дня,не вернули.Звонила им на горячую линию,говорят это моя вина,деньги возвращать не собираются.

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов