МАХИНАЦИИ В МАГАЗИНАХ "СВЯЗНОЙ"! – отзывы

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Здравствуйте! 10.04.2013 я приобрела телефон(смартфон) ZTE Grand Era "Quad-core 1.5 GHz" за 10 990 руб. + к данному товару была приобритена дополнительная гарантия за 990 руб.,на год по мимо своего года гарантии.Буквально через 10 дней,после покупки данного телефона,я уехала из города в дороге телефон стал глючать,т.е включаться и выключаться сам по себе,начал зависать и тормозить при выполнении тех или иных функций. По приезду отправилась в тот же салон,где и приобрела данный товар. Мне объяснили,что надо сделдать экспертизу.А потом все решить.И дали документы на подпись,о ремонте товара.Я не согласилась подписовать на ремонт т.к они без эксперизы на выявления дефектов в данном товаре,сразу отправляют на ремонт.И не соглашаются на возврате денег или замене товара.После того как я заметила что они подсовывают документ на ремонт,я начала возмущаться,но они объяснили что данный товар они могут только отремонтировать и более ничего.Я заброла продукт обратно,и решила обраться к вам,подскажите пожалуйста на что я могу расчитывать,и где спроведливость искать? Прошу помогите!

Комментарии
1
Денис Владимирович
20 май, 2013
Я приобрёл телефон Сони. После покупки обнаружил что на экране брак. Я сделал независимою экспертизу которая подтверждает наличие брака. Но связной отказался вернуть мне деньги за некачественный товар. Моя притензия и результаты экспертизв были поданы не позднее 14 дней с момента покупки. но Связной проигнорировал мои требования и отказался возвращать деньги.
Я не единственный покупатель права которго ущемлены компанией Свяной. в интернете полно тому доказательств. остается одно подавать в суд.
Другие жалобы на магазины
Журнал