некачественный кулер. недобросовестные продавцы.

Жалоба на некачественный товар
Дата выпуска:
21.10.2011 года я приобрела Кулер Hot Frost D 15 E за три тысячи рублей. Кулер промывали и использовали согласно инструкции по эксплуатации. Вода проходя через кулер приобретает неприятный химический вкус. Мы попытались вернуть кулер 10.12.2011. Нам сказали, что возьмут кулер на экспертизу производителем. 13.12.2011 мне позвонила работница склада и сказала, что пришло заключение, надо приехать забрать кулер, так как неисправностей нет. На месте, оказалось, что никакой экспертизы не проводилось. Работница при нас звонила юристу фирмы и начальнику и говорила, что химический вкус действительно есть. Начальник отказался говорить со мной по телефону, а юрист сказал, что он сам пробовал воду и она была нормального вкуса. Нам пришлось забрать кулер и написать заявление о своем несогласии. Я обращалась в Роспотребнадзор и они посоветовали обращаться в суд. Тогда я была на 6 месяце беременности, а сейчас у меня 2 месячный ребенок и я не имею возможности тратить время на суд. Помогите пожалуйста вернуть деньги.

Комментарии
Другие жалобы на некачественные товары



В книгу рецептов