на не провомочные действия магазина Эльдорадо

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Здравствуйте. Решили с мамой приобрести стиральную машину и газовую плиту. от установки плиты мы отказались а на машину согласились. Продавец, консультировавший нас сказала что установка стоит 1700рублей. Чек мы в магазине не проверили. Когда нам привезли машинку я стала искать номер установщиков выяснилось что пробили нам 2800. 1400 за доработку системы водоснабжения и 1400 за установку машины. Мы пошли в магазин и сказали менеджеру что хотим отказатся от услуги и верните нам деньги. деньги нам возвращать отказываются. говорят пишете заявление рассматриваться оно будет согласно закону фз 54 п. 1 ст. 2 от 3 до 10 дней. Данный закон мы изучили там ничего подобного не написано. Правомочны ли действия магазина и как нам быть?

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов