Продали бу планшет как новый

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Я заказал в Эльдорадо (с самовывозом из магазина на м.Бибирево) планшет ipad mini. Мне выдали его во ВСКРЫТОЙ УПАКОВКЕ, уверив, что у них такая практика проверки товара. Дома я обнаружил: ПОД защитной плёнкой отпечатки пальцев, в плншете УЖЕ УСТАНОВЛЕНЫ язык, дата, куча игрушек (так что свободной памяти осталось только 3Гб), некоторые из них даже пройдены (есть отметки - звездочки - о пройденных уровнях в "Angry Birds"), за время осмотра планшет НАГРЕЛСЯ снизу (где динамики и кнопка "домой"). Когда я через день пошел вернуть планшет, мне отказали (менеджер напрямую мне ответила, что никакая экспетиза не докажет, что это не я сам использовал планшет), дали заполнить бланк заявления с претензией и сказали ждать 10 дней. Эти десять дней еще не прошли, но думаю - мне откажут, т.к. иначе им придется признать, что они продали бу. Я специально выбирал крупную сеть, а не мелкий магазин, чтобы было надежнее, а тут такое! Удивило еще и хамская самоуверенность менеджера. Что теперь - суд? Можете ли вы помочь?

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов