Нарушены права потребителя

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Здравствуйте! Я уже писала Вам.Прошел месяц как я не могу расторгнуть договор купли-продажи в магазине Техно-сила г.Тверь .Я выполнила все их требования несправедливые.Им доставили из сервисного центра документ,что не моя вина была в мультиварке,а теперь надо ждать когда придет согласие из Москвы на возврат денег это еще 10 дней.Они ссылаются на ст.18 бракованный товар должен проходить обязательно через сервисный цент даже в течении 2х недель со дня покупки товара . Я просила Вас прислать им предписание о нарушении ими наших прав.Я смогла добиться а вот сколько еще людей мучаются с этим магазином которых также посылают в центр где принимают только на ремонт а не на диагностику .Зам.директора магазина даже слышать не желает покупателя,ссылается на Ф.З.по защите прав потребителя,который они нарушают.Теперь я жду ответит Москва дадут разрешение или нет на возврат денег.Беззаконие полное царит в этом магазине.Боюсь чтобы через суд не пришлось выбивать свое положенное.Что надо сделать?чтобы не мучили людей.

Комментарии
1
Дмитрий
29 май, 2013
Да беззекание сейчас к сажелению везде!!! А в Москве его ещё больше!!!
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов