альфа страхование

Жалоба на услугу
Дата выпуска:
9.04.2013 я приобрела дорогостоящий мобильный телефон в магазине "связной", тамже мне было предложено его застраховать за отдельную плату в компании "альфа страхование".Неделю назад у меня треснул экран я обратилась в офис страховщика, так как это является страховым случаем , но получила отказ в стаховой выплате по причине того что телефон находится в рабочем состояние (страховые риски: п 7.7 поломка имущества.под этим понимается механическое повреждение застрахованного имущества по причинам внешнего внезапного непредвиденного (постороннего) воздействия, которое не позволяет застрахованному имуществу исправно работать, за исключением событий, связанных с преднамеренными действиями Страхователя, направленными на повреждение/уничтожение застрахованного имущества........а также повреждения вызванные процессом окисления контактов (только в мобильных телефонах)) даже при учете того что несколько осколков экрана выпали и теперь вместо них торчат контакты.если данные контакты окисляться моя поломка не будет являтся страховым случаем.как быть?????

Комментарии
Другие жалобы на услуги



В книгу рецептов