Гарантийные условия магазином ЭЛЬДОРАДО не выполнены

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
В декабре 2011 г. купили кофемашину за 17000 руб, дополнительно оплатили гарантию на 2 года- около 2000 руб. Через 13 месяцев сломалась сервисная программа, обратились в магазин для ремонта по гарантии, через 50 дней вернули якобы отремонтированную кофемашину. Сопроводительных документов нам не дали: какой ремонт был выполнен, где и кто ремонтировал. В результате обратились за помощью в юридическую консультацию для составления жалоб и претензий /еще заплатили около 17000 руб. Юрист гарантировал - возврат всех затрат. Магазин ЭЛЬДОРАДО никак не отреагировал. Далее обратились к МИРОВОМУ СУДЬЕ-который в иску отказал. Пожалуйста помогите разобраться!!! Неужели потребители не имеют прав!!!

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов