Магазин Эльдорадо отказывается менять некачественный телевизор

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Добрый день. Приобрел в магазине Эльдорадо (г.Пермь) телевизор LG. На следующий день обнаружил в телевизоре техническую неисправность. Я обратился в магазин с просьбой поменять некачественный телевизор на исправный, но магазин отказался, мотивировав тем, что без подтверждения из Сервисного Центра LG (что действительно есть неисправность) магазин менять не будет. Сервисный Центр говорит, что ни чего писать не будет, а будет забирать телевизор на ремонт. В данной ситуации прав ли магазин, отказав мне в замене через 2 дня после покупки? Прав ли СЦ, отказав мне в заключении о неисправности? Я очень не хочу, чтобы абсолютно новый бракованный телевизор забирали и ремонтировали, а хочу поменять в магазине на исправный.

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов