В автосалоне МЕЙДЖЕР-ФОРД Новая Рига битую машину продают как новую

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Добрый день! Две недели назад в автосалоне Мейджер-Форд, который находится по адресу Новорижское шоссе, 9 км, мой муж Эзерин Андрей Борисович,заключил договор купли-продажи на новый автомобиль ФОРД-Фокус, 2012 г.в., оформил автокредит, внес первоначальный взнос, банк перечислил оставшуюся сумму автосалону. В день выдачи автомобиля 31.05.2013 г. при осмотре авто, оказалось что у автомобиля был заменен капот, менеджеры автосалона данный факт не отрицали, но подписывать акт приема -передачи с указанием данного факта отказались, заявляя, ну и что что меняли капот, машина все равно новая, но по факту получается , что автомобить битый. Как быть в такой ситуации, предоставлять замену автосалон отказывается ( хотя в наличии на складе есть такой же автомобиль в аналогичной комплектации, мотивируя тем, что на оплаченную нами машину уже были установлено допоборудование ( механический замок на КПП), признавать письменно факт аварийности машины отказываются(только устно), Как быть в данной ситуации? Брать битую машину по цене новой не хотим, а наш отказ с указанием причины отказа ( для банка) они также отказываются подписывать. Получается, мы договорные обязательства выполнили, автосалон нет, но убытки несем мы, не говоря уже про потраченное время и нервы. Помогите , пожалуйста, разобраться в данной ситуации. Заранее благодарим

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов