Не хотят возвращать деньги за подарочный сертификат

Жалоба на услугу
Дата выпуска:
Добрый день!Меня зовут Наталья,я проживаю в г.Омск.Столкнулась с такой проблемой:в январе месяце 2013 года мною был приобретен подарочный сертификат на сумму 2500 рублей в салон красоты "Линия красоты" по ул.Декабристов 45,для дальнейшего использования его на татуаж бровей,столкнулась с тем,что не мастер никак не может меня принять,я не раз договаривалась с администратором салона о записи,мне обещали перезвонить и про меня забывали(когда я снова звонила сама все начиналось с начала,в итоге прошло уже несколько месяцев,в салоне постоянно меняются администраторы,которые не помнят меня не один.Мне постоянно всячески откладывают процедуру,под предлогами отуска мастера,поломки машинки.Я уже не желаю делать процедуру у них,прошу вернуть деньги,мне отказывают,т.к на сетрификате написано что он не подлежит возврату.Но,они не могут оказать мне услугу.Мне вообще отвечают,что он у вас целый год годен,успеете,сделаете.Подскажите каким образом можно повлиять на сложившуюся ситуацию и вернуть деньги?

Комментарии
Другие жалобы на услуги



В книгу рецептов