золотой браслет

Жалоба на производителя
Дата выпуска:
Здравствуйте меня зовут Светлана. я в сентябре месяце купила золотой браслет в магазине "новоуе золото" г Рязань а производитель данного изделия завод "золотые купола" г Покров. стоит браслет почти 20 000 .Через три месяца после покупки браслет сломался. Я обратилась в магазин ,там со мной даже не стали разговаривать я написала на сайт завода со мной разговаривал директор и предложил отвезти браслет в магазин ,а уже магазин отправит браслет на завод на экспертизу.НО сказал ,что если окажется,что браслет сломался по моей вине,то мне придется заплатить за экспертизу 3000.Я дала свое согласие,через какое то время мне пришел ответ уже из магазина ,что это моя вина и завод мне предлагает отремонтировать изделие,но за мой счет,680 руб,я согласилась.НО как я поняла ,что никакой экспертизы небыло,по закону они должны были мне позвонить и пригласить на экспертизу и если моя вина почему не взяли с меня эти 3000 руб.?Через месяц после ремонта браслет опять ломается.первая часть.

Комментарии
Другие жалобы на производителей



В книгу рецептов