отказ в доставке из интернет магазина части оплаченного заказа

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
28 марта 2013 года в интернет-магазине СТОЛПЛИТ был сделан заказ на покупку комплекта детской мебели "Дакота". При доставке, 4 апреля 2013 г., магазин доставил лишь 11 упаковок от данной мебели, вместо положенных 12.. Грузчиком и водителем было сказано, что при недостаче чего-либо они без проблем довезут оставшиеся детали. Подпись в договоре доставки была поставлена. И после этого нам отказали в доставе половины одного шкафа (стеллаж СБ - 1895) - одна недостающая упаковка. Мотивировали тем, что мы уже подписали договор, хотя в тот же день был сделан звонок оператором интернет-магазина, о произошедшей у них при доставке путанницы с товаром и нам , не надо беспокоится, все привезут до комплекта. Далее нам очень долго морочили гоглову всяческими отговорками о том, что надо подождать, что выходные, что нет на месте руководства, и в конце отказали. Помогите, пожалуйста, получить недостающую половину заказанного шкафа.

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов