Возврат товара в магазин

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Мною была приобретена автомагнитола в сети магазинов "Ситилинк", при покупке продавец вскрыл коробку и проверил только комплектность. Придя домой я стал проверять как магнитола подойдет к панели автомобиля и увидел что экран магнитолы немного выше чем рамка панели (торпеды). На следующий день я поехал в магазин чтоб её вернуть, мне отказали в приёме сославшись на незначительный дефект коробки, и попросили оставить заявление на рассмотрение что я и сделал и стал ждать звонка из магазина. Спустя неделю сам стал звонить в магазин, там мне сказали что мне отказано в приёме магнитолы и мне выслано письмо с описанием причин отказа. Письмо пока не получил хотя прошло почти 2 недели.

Комментарии
2
Евгений
10 июн, 2013
Продавцы в этом магазине даже не дают возможность померить размеры звучит такая фраза "Сначала купите потом примеряйте"
Вячеслав
08 июн, 2013
На основании Закона о защите прав потребителей статья 25 «Право потребителя на обмен товара надлежащего качества». Автомагнитола (бытовая радиоэлектронная аппаратура), попадает в список п.11 Постановления Правительства Российской Федерации №55 технически сложных товаров бытового назначения и не подлежит обмену по причинам не связанным с качеством товара (не подходит по форме, габаритам, фасону, расцветки и комплектации). . Со слов автора "экран магнитолы немного выше чем рамка панели (торпеды)"
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов