Угловой диван и кресло. – отзывы

Жалоба на некачественный товар
Дата выпуска:
16.04.13 моя мама купила в магазине "Мебель", предприниматель Шиков Алексей Викторович, угловой диван "Регина" и кресло. Продавцы убедили её, что мебель Челябинской фабрики "Регина", в качестве можно не сомневаться. Кресла в магазине не было, следовательно, мама его не видела. После того, когда маме доставили мебель, мы обнаружили, что форма спинок абсолютно разная, кромка на подлокотниках где отходит, где пузырится, диван стоит на передних опорах, задние не достают до пола. Металлический каркас у кресла весь в ржавчине, на подлокотниках у кресла пустота, не хватает поролона. Кресло и диван разной высоты. Мама позвонила в магазин, пояснила всё. Приходил сборщик с магазина и сказал, что всё так и должно быть. Мы снова обратились в магазин с просьбой либо поменять нам хотя бы кресло, либо вернуть нам деньги за него. Нам предложили на сумму стоимости кресла что-то у них приобрести, тогда они заберут кресло. Мы обращались в центральный офис, на что нам ответили: «Мебель качественная, не нравиться, идите в суд».

Комментарии
1
Светлана
10 июн, 2013
Прошу помочь разобраться в сложившейся ситуации.
Другие жалобы на некачественные товары
Журнал
Футболки