^ Наверх

помогите инвалиду защитить мои права – отзывы

Жалоба на некачественный товар
Дата выпуска:
Я пенсионер, мне 66 лет, являюсь инвалидом 2 группы, ездил на старенькой ОКЕ, долгое время копил деньги на новую машину. И наконец в августе 2012 года купил в автосалоне Москвы "авто Гермес" новую Ладу Гранту комплектации "стандарт" за 249 тысяч рублей. После чего начался настоящий кошмар, через неделю эксплуатации машина начала ломаться, я позвонил в салон и мне сказали обращаться по гарантии в сервисный центр, я так и сделал. До настоящего времени моя машина была в ремонте более 6 раз, почти всегда приходилось тащить ее на эвакуаторе, я практически ей не могу пользоваться так как она всегда находится в ремонте. В общей сложности машина находилась в ремонте месяца полтора, ремонтировали все что можно, я не умею ездить по Москве поэтому всегда приходилось просить посторонних людей за деньги пригонять ее из тех центра домой, нет больше сил. Мне люди подсказали, что если машина по причине неиспоавности находится в ремонте больше месяца то можно ее обменять или вернуть деньги. Мне помогли написать претензию с автогермес, но пришел ответ, что необходимо подтвердить что машина была в ремонте больше месяца и я не мог ей пользоваться. Я стал собирать свои бумажки и посмотрев в гарантийную книжку понял, что в тех центре в последний раз написали что машина ремонтировалась только один день, а на самом деле с последний раз она находилась там около трех недель так как меняли много деталей. А с общей сложности машина находилась в ремонте точно больше месяца. Каждый раз машину привозили на эвакуаторе там должно все фиксироваться. Я очень расстроился, переживаю и не знаю что мне делать дальше. Машину мне не меняют. Помогите пожалуйста, я сам не смогу отстоять свою правду из за здоровья. Одна надежда на вас, заранее спасибо.

Комментарии
Другие жалобы на некачественные товары
Журнал
Футболки